QA Manager · Banco BCI Chile

Eder Andrades

Ingeniero en Informática con más de 15 años impulsando la calidad de software desde una mirada estratégica, colaborativa y humana.

QA Strategy Testing & Automatización Speaker LATAM Fotografía
15+
Años en esto
BCI
Banco actual
CL
Santiago, Chile

"Todavía tengo más preguntas que respuestas. Eso es lo que me mantiene activo."

— Eder Andrades
ISTQB Certified Magíster Speaker LATAM
Eder Andrades
EA
15+
Años exp.
6+
Conferencias
42
Años

Ingeniero con
propósito humano

Soy Eder Andrades. Empecé programando y, con el tiempo, me fui acercando a la calidad de software y a trabajar con equipos. No fue un camino tan planificado — más bien fui tomando oportunidades, equivocándome y aprendiendo en el proceso. Hoy me toca participar en distintos espacios dentro de tecnología, pero más que los roles, me interesa entender cómo se conectan las cosas: el producto, las personas y las decisiones que se toman en el camino. Todavía estoy en eso.

Me gusta juntarme con personas que también están tratando de resolver problemas reales. No para dar charlas perfectas, sino para compartir lo que ha resultado, lo que no, y lo que aún no tenemos claro. Los meetups y conferencias, para mí, son más un espacio para escuchar que para hablar.

Fuera del trabajo soy esposo, padre y bastante curioso. Me interesa mucho el turismo, y en algún momento empecé a emprender con hospedajes en el sur de Chile — una experiencia muy distinta al mundo TI, que me ha enseñado otras formas de mirar las cosas. También he participado en iniciativas como Technovation Chile, acompañando a niñas a acercarse a la tecnología. Enseñar te obliga a ordenar lo que sabes… y también a darte cuenta de lo que no.

Mi filosofía de trabajo

Una visión clara y un trabajo bien hecho generan resultados. Los equipos más sólidos no solo cumplen, sino que entienden el propósito de lo que hacen, colaboran con sentido y ejecutan con responsabilidad. Los resultados importan — pero también importa cómo se logran.

01

Coherencia estratégica

Decisiones alineadas con objetivos claros, incluso en entornos de presión o cambio.

02

Liderazgo humano

Equipos donde la colaboración, el propósito y la responsabilidad generan resultados sostenibles.

03

Calidad con sentido

No solo ausencia de errores — sino software que mejora la vida de quienes lo usan.

04

Comunidad y aprendizaje continuo

Compartir en eventos, mentorías y docencia como forma de multiplicar el impacto.

¿A qué me dedico?

Más de 15 años construyendo cultura de calidad, liderando equipos y transformando la forma en que las organizaciones entienden el testing.

🎯

Estrategia QA Manual

Diseño de lineamientos y enfoque funcional para validar productos digitales de forma integral, asegurando trazabilidad y foco en la experiencia de usuario.

QA Strategy
⚙️

Automatización Estratégica

Frameworks de automatización sostenibles integrados a CI/CD. Mejora continua en tiempos de entrega y cobertura de regresión.

Selenium · Cypress
📱

QA Mobile & Experiencia Digital

Estándares y prácticas para garantizar calidad en apps iOS/Android, con foco en estabilidad, usabilidad y satisfacción del usuario final.

iOS · Android
📊

Testing de Performance

Estrategias de validación bajo carga y estrés. Identificación de cuellos de botella y soporte a decisiones técnicas en entornos críticos.

Load Testing
🌱

Liderazgo & Cultura QA

Entornos colaborativos donde QA, desarrollo y negocio construyen juntos. Cultura ágil, aprendizaje continuo y liderazgo distribuido.

Agile · Scrum
🎤

Formación & Comunidad

Conferencias, meetups y mentorías. Apoyo a Technovation Girls para acercar la tecnología a nuevas generaciones de forma inclusiva.

Speaker · Mentor

Experiencia
profesional

BCI
2015 — Presente
Head of QA · Ecosistemas Digitales
Banco BCI
Responsable de calidad del ecosistema digital de pagos. Liderazgo técnico y estratégico trabajando de punta a punta con equipos DevOps, Desarrollo y QA para asegurar excelencia en la entrega.
BCI
2017 — 2021
Agile QA Lead · Salesforce
Banco BCI, Santiago
Calidad para la habilitación de la plataforma comercial Salesforce. Gestión de clientes, productos y viajes digitales en nueva arquitectura empresarial.
BCI
2013 — 2017
Ingeniero de Software
Sermaluc / BCI Corredora de Seguros
Área de mantención y continuidad de proyectos para la gerencia de informática de la filial de seguros BCI.
IBM
2010 — 2013
Team Leader QA
IT Blue IBM, Santiago
Líder de equipo de calidad de software para Banco BCI. Administración, control y gestión del servicio.
GOV
2008 — 2009
Analista Programador
Ministerio de Salud, Santiago
Diseño, desarrollo y administración de sistemas de información para el área de salud pública.

Educación &
certificaciones

2024
Magíster en Ingeniería de Software y TI
Universidad Andrés Bello, Santiago
2022 – 2023
Diplomado en Gestión TI
Universidad Andrés Bello
2022
Diplomado en Estrategia TI
Universidad Andrés Bello
2021
Certificación ISTQB Foundation Level
iSQI, Santiago de Chile
2020 – 2021
Diplomado en Big Data y Ciencia de Datos
Pontificia Universidad Católica de Chile
2003 – 2008
Ingeniería en Informática
Universidad Andrés Bello, Santiago

Habilidades &
tecnologías

QA & Testing

QA Strategy & Planning95%
AI aplicada a QA82%
Selenium + Cypress85%
Postman / API Testing88%
Performance Testing80%

Liderazgo & metodologías

Team Leadership96%
Agile / Scrum92%
CI/CD Integration78%
Public Speaking90%

Tecnologías

AI / LLMs Prompt Engineering Selenium Cypress Postman Jira Salesforce Git CI/CD ISTQB Python SQL Big Data Agile

Productos
descargables

Plantillas prácticas en Google Sheets y Excel para organizar tu vida, tu negocio o tu trabajo. Descarga, personaliza y úsalas de inmediato.

🏠
Alojamiento & Airbnb
Registro de Huéspedes – Alojamiento
Control de check-in, check-out, pagos y observaciones para propiedades en arriendo o Airbnb.
💰
Finanzas
Finanzas Personales
Seguimiento de ingresos, gastos, ahorros y metas mensuales. Simple, visual y sin complicaciones.
📊
Gestión
Control de Costos General
Plantilla para llevar el manejo de costos de cualquier proyecto, negocio o emprendimiento.
📷
Fotografía
Gestión para Fotógrafos
Control de sesiones, clientes, entregas, pagos y presupuestos. Diseñado para fotógrafos independientes.
🏡
Alojamiento & Airbnb
Guía completa Airbnb
Guía paso a paso para gestionar una propiedad en Airbnb: precios, atención, limpieza y maximizar reseñas.
📄
Legal & Arriendo
Contrato de Arriendo
Plantilla de contrato de arriendo residencial adaptable, lista para usar en Chile.

💳 Pagos por transferencia · Los productos se envían por email en menos de 24h

Agenda &
conferencias

2025
Organizador
Quality Sense Meetup BCI
📍 Santiago, Chile
Evento matinal en Banco BCI abierto a la comunidad QA de Chile, con expertos de Colombia, Uruguay y Chile.
2025
Speaker
Quality Sense Conf
📍 Uruguay · Colombia
Evento internacional de LATAM con expositores en IA, calidad de software y testing. Noviembre 2025.
2024
Speaker
Quality Sense Conf Medellín
📍 Colombia
Expositor en uno de los principales eventos de QA de LATAM sobre innovación tecnológica e IA.
2024
Speaker
Testing Day Chile
📍 Chile
Exposición sobre cultura de calidad, colaboración de equipos y buenas prácticas en desarrollo de productos digitales.
2023
Organizador & Speaker
Semana de Calidad BCI
📍 Santiago, Chile
Curatoría de speakers de Chile, España, Uruguay y Argentina. Facilitación de charlas sobre mejora continua.
2022
Asistente
ExpoQA España
📍 España
Punto de encuentro internacional de profesionales de Ingeniería de Calidad y Testing en Europa.

Blog &
artículos

Seguir en Medium ↗
Liderazgo
Medium
22 de julio de 2025
Liderar es sembrar cultura, no solo resultados
El liderazgo real no se mide en métricas, sino en la cultura que dejas cuando ya no estás mirando.
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QA & IA
Medium
2 de junio de 2025
Del control de calidad al liderazgo de producto: el nuevo rol del QA en la era de la IA
La IA está redefiniendo qué significa hacer QA. El nuevo rol no es solo encontrar bugs.
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Reflexión
Medium
24 de mayo de 2025
No existen dos versiones de ti: la del trabajo y la de tu vida personal
Fingir que somos personas distintas en distintos contextos tiene un costo real.
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Liderazgo
Medium
16 de enero de 2025
Feedback: una herramienta para crecer y conectar
El feedback bien entregado construye confianza, acelera el aprendizaje y fortalece los equipos.
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Cultura de Calidad
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15 de junio de 2024
¡La Actitud lo es Todo!
Un tip no técnico que marca la diferencia en nuestro rol de calidad de software.
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QA & Testing
Medium
31 de mayo de 2024
Tips de Bugs y Requerimientos: Una Guía Sencilla
Guía práctica para entender la diferencia entre un bug, un requerimiento y una mejora.
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QA & Testing
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25 de marzo de 2024
Maduración del testing en tiempos de agilidad
¿Cómo madurar las prácticas de QA sin perder velocidad de entrega?
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Automatización
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20 de marzo de 2024
Reflexiones sobre la Automatización de pruebas
La automatización no es el destino, es una herramienta. La estrategia importa más que la herramienta.
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QA & Testing
Medium
12 de marzo de 2024
Navegando por el Mundo de Bugs, Requerimientos y Mejoras
Entender las diferencias entre bugs, mejoras y nuevos requerimientos es fundamental para cualquier proyecto.
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QA & Testing
Medium
20 de febrero de 2024
Descifrando el Testing de Software: Una Mirada Simple
El testing sigue siendo lo más apasionante: donde la lógica y la creatividad se encuentran.
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Recursos de
calidad de software

Comunidades, meetups y guías técnicas para la comunidad QA en LATAM. Además, publico contenido editorial propio en mi espacio dedicado.

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o consulta?

Disponible para charlas, mentorías, colaboraciones y oportunidades en calidad de software y liderazgo de equipos en Chile y LATAM.

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